| タイからの国際郵便 |
| ■航空便 |
タイ-日本間において航空機を最大限利用してお送りします。到着日数は３～７日程度です。
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| ■ＳＡＬ便 |
「エコノミー航空便」タイ-日本間は航空機で、日本国内では船便扱いでお送りします。到着日数は７日～2週間前後です。（ただし、郵便諸事情により、最大4週間かかる場合もございます。）
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| ■ＥＭＳ |
「国際スピード郵便」書類や物品を最も速くお送りします。到着日数は２～５日程度です。
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| ■送料込の商品価格設定について
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2002年の創業以来送料を別途計算し、サービスを提供してまいりましたが2006年6月10日より、商品代に送料を含む価格設定に変更させていただきました。 送料込みにすることにより、よりスピーディに商品提供ができるようになり、在庫のない商品が発生した倍でもまずは在庫のある商品を発送し、在庫のなかった商品を入荷されるまで待つか、商品を変更していただくことが可能になりました。従来のシステムですと注文時に商品在庫がない場合、送料の再計算、在庫の有無をお客様にメールで通知後、商品を発送するかしないかをその都度確認しておりました。 また年内にポイントサービスを設けることにより、未発送の商品についてはポイントに還元し、好きなときに再度ご注文していただく事になります。
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配送方法の変更
（従来の方法）
１、お客様がＣＤ5枚注文
２、在庫を確認、4枚のみ発送が可能
３、お客様に在庫がないことをメールで通知、4枚のみを発送するか、残り1枚が入荷されるまで発送しないかをお客様が選択。
４、お客様の確認後、①残り1枚を入荷後発送、②先に4枚を発送、残り1枚は別送（この場合送料は別計算でした）
（変更後）
１、お客様がＣＤ5枚注文
２、在庫を確認、4枚のみ発送が可能
３、4枚を発送。
４、残り1枚を入荷後発送（時間がかかる場合は商品を変更することも可能）
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★配送方法はタイ・バンコクからの国際郵便となります。商品価格に含まれている送料はＳＡＬ便料金となり、航空便をご希望の場合は追加料金となります。ＥＭＳでの配送の場合は送料がさらにかかりますので、その際は注文と同時に配送方法をお知らせ下さいませ。
★発送時に発送証明の提示をご希望される方がおられますが、タイの郵便局はEMS以外の発送方法では商品ごとのナンバーを提示するシステムがございませんのでご了承くださいませ。
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取りおきとバンコク受渡しサービス |
| ■バンコクでの受渡し |
クルクルではお客様がバンコクに来られた際の商品受渡しサービスを行っております。商品によってはバンコク中のＣＤショップを探されてもみつからない場合がございます。またネットで注文しておけばバンコクに来られたときに商品を受け渡すだけになりますので時間をより有効的につかうことができます。受渡し日につきましてははお客様で日時をご指定下さい。またクルクルに来ていただくことになります。またバンコク受渡しサービスは前金制ですのでご了承下さい。 |
